Клиентам

Вы выбираете услугу, описываете задачу и оставляете заказ. К вам будет представлен личный помощник , который отфильтрует специалистов по заданным вами критериям и предложит актуальных специалистов. Искать специалистов также можно самостоятельно. Когда выберете подходящего, свяжитесь с ним по телефону или в чате. Договоритесь о работе. После завершения работ оставьте отзыв о работе специалиста — это поможет сделать выбор другим клиентам.

Поиск специалистов бесплатный. Вы платите только за работу напрямую специалистам. Специалисты платят Хоумс небольшую сумму за возможность предложить вам свои услуги.

Выберете услугу в списке «Поиск эксперта» или заполните форму. Вы увидите вопросы-подсказки. Они помогут описать детали задачи, необходимые для специалистов. Укажите номер телефона и нажмите «Создать заказ».

Чтобы ваш персональный помощник мог с вами связаться и предложить подходящих специалистов. Мы не покажем ваш телефон больше никому и не станем делать рекламные СМС.

Есть три способа: искать самостоятельно, написать в чат-поддержки или заполнить форму «Создать заказ».

Искать самостоятельно. Посмотрите портфолио подходящих экспертов и предложите заказ тем, кто вам понравился. 

Написать в чат-поддержки. Вы всегда можете воспользоваться чатом, где вас проконсультирует наш менеджер и предложит подходящих специалистов.

Заполнить форму. Мы вам предоставим вопросы-подсказки, затем к вам будет представлен личный помощник , который отфильтрует специалистов по заданным вами критериям и предложит актуальных специалистов.

Специалисты работают на себя и сами отвечают за свою работу. Они не являются сотрудниками Homes. Перед тем как добавить эксперта на сайт, мы детально всё проверяем. Мы следим за качеством портфолио на сайте и подлинностью отзывов. Если специалист часто получает негативные отзывы, мы удаляем его анкету.

Мы рекомендуем работать по договору. Это отличная профилактика разногласий и спорных ситуаций. По Вашей просьбе мы можем выслать договор, который заранее утвержден всеми экспертами на сайте.

Сообщите на почту … или заполните эту форму. Мы разберемся с неприятностью. 

  1. Выслушаем вашу проблему. Не оставим вас в сложной ситуации. 
  2. Изучим доказательства. В спорах помогают договоры, расписки, фотографии.
  3. Свяжемся со специалистом. Спросим его точку зрения.
  4. Попросим специалиста исправить недостатки, если факты на вашей стороне.

Да, для этого перейдите на соответствующую страницу восстановления пароля по этой ссылке.

Да, отправьте соответствующее сообщение с помощью формы обратной связи на странице Контакты.

Вы можете удалить свой аккаунт на соответствующей странице вашего аккаунта или перейдя по этой ссылке

Их много:) 

Например, мы размещаем только проверенных специалистов , которые прошли все этапы проверки. Мы следим за качеством портфолио и подлинностью отзывов. Если специалист часто получает негативные отзывы, мы удаляем его анкету. 

 

Во-вторых, если вас не устроила работа специалиста мы разберёмся с неприятностью и попросим специалиста исправить недостатки, если факты на вашей стороне. 

 

В-третьих, мы помогаем составить и заключить договор. Это отличная профилактика разногласий и спорных ситуаций. 

 

И самое главное, это очень удобный сервис, который помогает быстро найти нужного специалиста. Есть три способа: заполнить форму «создать заказ», написать в чат-поддержки или искать самостоятельно.

Специалистам

Специалисты платят нам за постоянный поток заказов, чтобы быстрее находить клиентов.

Оплата позволяет развивать сайт , привлекать больше клиентов через рекламу и обеспечивать поддержку специалистов.

Клиенты обращают внимание не только на отзывы. Не менее важны подробное портфолио с примерами работ, навыки общения, продуманные цены.

Мы постоянно привлекаем новых клиентов, и они оставляют более 100 заказов в день

Понимаем, что у вас есть выбор, и стараемся привлекать так много клиентов, чтобы вы остались с нами

Вопросы и ответы

Да, для этого перейдите на соответствующую страницу восстановления пароля по этой ссылке.

Да, отправьте соответствующее сообщение с помощью формы обратной связи на странице Контакты.

Вы можите удалить свой аккаунт на соответствующе странице вашего аккаунта или перейдя по этой ссылке